ご利用の流れ
Step1 ご予約
ご利用を希望される場合、お電話又はメールフォームによりご予約ください。ご希望するサービス、ご利用日時、その他ご要望をお聞かせください。
Step2 お打ち合わせ
担当コーディネーターよりお電話にてご連絡させて頂き、ご予約内容の確認をさせて頂きます。その際ヒアリングさせて頂き、お見積もりを提示させて頂きます。お客様にお見積り内容を納得頂ければご予約された日時に担当スタッフが訪問します。
※場合によっては担当コーディネーターがお客様のお宅に伺いお見積もりさせて頂く場合がございます。
Step3 サービススタッフの選抜とミーティング
担当コーディネーターがヒアリングした内容からお客様の要望に適したスタッフを選抜します。また選ばれたスタッフとはミーティングを行い作業内容、注意点の確認を致します。
Step4 サービス開始
ご予約された日時に担当スタッフが訪問します。サービス内容の確認をさせて頂きましたらサービス開始です。また利用の際にご要望がありましたら、どのようなことでも担当スタッフへご相談ください。
※初回サービス時は担当コーディネーターが同行し担当スタッフのご紹介をさせて頂きます。またその際にお客様にはお手数ですが契約書に必要事項の記載をして頂きます。
Step5 サービス終了後
次回以降、よりお客様のご要望にお応えできるようご意見・ご感想を担当コーディネーターがお電話でお伺いいたします。またその際次回のご利用の予約も承ります。
